Nielsen räumt Fehler bei Quotenmessungen ein

Vereinzelt habe es seit dem 2. März fehlerhafte Messungen bezüglich der Zuschauerzahlen und Quoten gegeben, gestand das Marktforschungsinstitut Nielsen vergangene Woche. Die Einrichtung, welche für die US-Sender die Marktanteile und Reichweiten ermittelt, nach denen sich die Branche richtet, veröffentlichte daher teilweise falsch ermittelte Werte für die fünf großen Networks ABC, NBC, CBS, FOX und The CW. Andere Sender seien nicht betroffen. Erst in den vergangenen Wochen fiel der Fehler auf, als plötzlich ungewöhnlich hohe Zuschauerzahlen feststanden.

Wer unter den Mängeln litt, beziehungsweise wem selbige zugutekamen, verriet Nielsen nicht. Scheinbar ist ABC jedoch der große Profiteur des Quotenskandals, denn das Network sah sich in den vergangenen Wochen mit kaum erklärbaren Zuschauerzuwächsen zwischen den vorläufigen Quoten am Morgen und den endgültigen Zahlen am folgenden Abend konfrontiert. CBS wies Nielsen auf diese ungewöhnlichen Vorgänge hin, wonach das Marktforschungsinstitut die Fehler erkannte.

Die Einrichtung wird die Fehler untersuchen und eine ausführliche Analyse dazu anfertigen. Die Messfehler sind durchaus eine große Sache, denn die Quoten hängen mit Milliardenbeträgen aus der Werbeindustrie zusammen. Sogar Ersatzzahlungen an die Werbekunden seitens der Networks sind möglich. Das gleiche könnten wiederum die Networks von Nielsen verlangen.